إرسال صور المنتجات والعروض للعملاء
حدد العملاء والصور ثم ابدأ الإرسال.
اختر محادثة من القائمة لعرض الرسائل وإرسال النصوص والصور والفيديوهات والملفات.
اكتب رسالة، صياغة، ملخصًا، فكرة تسويقية أو أي طلب عام متعلق بالعمل.
تابع حالة العميل وملاحظاته ووسومه والمسؤول عنه من شاشة واحدة.
| العميل والشركة | الحالة | الفئة | الخصم | الوسوم | المستخدم | آخر تحديث | التواصل |
|---|
انشر نصًا أو صورة أو فيديو من حسابات المستخدمين المحددة.
متابعة النشر لكل فرع وحساب واتساب.
اختر الفترة لمتابعة الإرسال وتفاعل العملاء.
نسب مباشرة من 0 إلى 100، وتصبح الاستجابة 100% عند عدم وجود رسائل غير مقروءة.
الحالة التجارية والفئة الحالية للعملاء ضمن الفرع أو المستخدم المحدد.
—
يعرض سرعة متابعة الموظف للعملاء الذين تفاعلوا بعد استلام الصور.
| المستخدم | حالة واتساب | غير مقروءة | الاستجابة | نسبة الرد | التأخير | متوسط الرد | التقييم العام | العملاء | الصور |
|---|
حالة كل عميل بعد إرسال الحملة، ووقت رد العميل ووقت رد الموظف.
| العميل | المستخدم | وقت الإرسال | تفاعل العميل | رد الموظف | سرعة الرد | الحالة |
|---|
إضافة يدوية أو استيراد Excel.
ارفع الصور أو أضفها من المكتبة.
اختر المستخدمين الذين سيتم الإرسال من حساباتهم. كل عميل يستقبل الحملة من حساب واحد فقط.
يمكن إرسال التحية باسم العميل أو تركها فارغة لإرسال الصور فقط.
ابحث في صور وفيديوهات المنتجات، وحدد الوسائط لإرسالها أو إضافتها إلى حملة.
أنشئ ردودًا سريعة واستخدمها داخل المحادثة بكتابة /.
يمكن أن يكون عامًا، لفرع، أو خاصًا بمستخدم.
متابعات شخصية مرتبطة بعميل أو بعمل يومي.
مرة واحدة، يوميًا، أو في أيام محددة.
رسائل تظهر وسط الشاشة في الموعد المحدد.
حدد المستخدمين والتوقيت والتكرار.
صحة السيرفر وحسابات واتساب والحملات والنسخ الاحتياطية وسجل العمليات.
الحالة الحية وآخر اتصال ورسالة وخطأ.
| المستخدم | الفرع | الحالة | آخر اتصال | آخر رسالة | آخر خطأ |
|---|
نسخة تلقائية يومية مع تنزيل واستعادة.
آخر الإجراءات الإدارية والتغييرات الحساسة.
| الوقت | المستخدم | العملية | العنصر | الفرع | التفاصيل |
|---|
لكل فرع مجلد Google Drive مستقل ووسائط مختلفة.
ربط حساب المستخدم يتم من الإعدادات، ويستمر اتصال الجلسة على السيرفر.
افتح واتساب ← الأجهزة المرتبطة ← ربط جهاز.
كل مستخدم يربط حسابه من إعداداته، ويمكن للإدارة متابعة الحالة واستخدام الحساب في المحادثات والحملات.
أنشئ رمزًا من 4 أرقام ثم اختر مدة القفل التلقائي، أو أمّن الجلسة يدويًا من القائمة.
اكتب إعلانًا أو تعليمات تظهر بشكل متحرك أعلى صفحات النظام.
سيستخدم تطبيق المحادثات نفس الحساب والسيرفر ومكتبة الوسائط.
سيتم بناؤه بعد اعتماد واجهة المحادثات في الويب، حتى يستخدم نفس واجهات الإرسال والاستقبال دون تكرار العمل.
المحادثات أصبحت الوحدة الأساسية المشتركة بين نسخة الويب وتطبيق سطح المكتب.كل فرع يمتلك مستخدمين وعملاء ومكتبة وسائط وحملات مستقلة.
إدارة الفروع ومتابعة عدد المستخدمين والعملاء والوسائط.
المستخدم العادي يربط واتساب، ومدير التسويق يرسل من حسابات المستخدمين.
إدارة الحسابات وربط كل مستخدم بفرعه.
يربط مدير النظام الخدمة مرة واحدة، ثم يحدد المستخدمين المسموح لهم من صفحة المستخدمين.
سجل آخر الطلبات الناجحة والمتعثرة بدون حفظ مفتاح API.
ارفع ملف Excel، وسيتم فحص الأرقام والتكرار قبل إضافتها.
اختر طريقة التوزيع والمستخدمين المستهدفين.
اختر الكل أو عملاء معينين.
اختر الحسابات المرتبطة. سيتم تحديد جميع عملاء هذه الحسابات تلقائيًا.
—
صحح البيانات المستخرجة من صورة Google Drive عند الحاجة.
الحالة والفئة والملاحظات والخصم في مكان واحد.
أنشئ بطاقة تسليم واضحة للمستخدم المستلم.
سيتم إنشاء محادثة للرقم وإرسال الوسائط المحددة إليه.
أدخل رقم العميل بصيغة محلية أو دولية.
يمكن إغلاق المتصفح، وستستمر الحملة من السيرفر.
اضغط بزر الفأرة الأيمن على الصورة واختر «نسخ الصورة»، ثم الصقها في واتساب.
المستخدمون الذين شاهدوا التنبيه أو أكدوا الاطلاع.
أدخل رمز الدخول السريع للمتابعة.